De Europese Unie werkt aan het vernieuwen van de regels voor pakketreisovereenkomsten om reizigers beter te beschermen en de regels duidelijker te maken. Hier zijn de belangrijkste veranderingen die worden voorgesteld:
Duidelijke regels: Wat precies een "pakketreis" is, wordt beter uitgelegd. Sommige reiscombinaties vallen niet langer onder deze regels, zodat er minder verwarring is.
Aanbetalingen: Er komt geen vaste limiet van 25% voor aanbetalingen. Dit helpt reisorganisaties financieel gezond te blijven en zorgt ervoor dat ze nog steeds aantrekkelijke reisaanbiedingen kunnen doen.
Annuleren: Reizigers mogen een reis vaker gratis annuleren als er problemen zijn door onverwachte en onvermijdelijke situaties, zoals natuurrampen of politieke onrust.
Vouchers: Er komen duidelijke regels voor het gebruik van vouchers in plaats van geld terugkrijgen. Reizigers krijgen meer zekerheid, zoals bescherming als het bedrijf failliet gaat.
Geld terug bij faillissement: Als een reisorganisatie failliet gaat, moeten reizigers binnen negen maanden hun geld terugkrijgen.
De vernieuwde regels moeten eerst worden goedgekeurd door de EU-lidstaten en het Europees Parlement. Het is de bedoeling dat deze nieuwe regels in 2027 gaan gelden.